Hoe zorg je ervoor dat een toegewijd team dat altijd klaarstaat voor anderen, zelf ook gezien en gehoord wordt?

Bij de gemeente Katwijk werkt het facilitaire team met hart voor de organisatie. Dienstverlenend als ze zijn, denken ze actief mee en dragen ze dagelijks bij aan een goed functionerende gemeente. Maar door groeiende verantwoordelijkheden en een tekort aan tijd, blijft belangrijk werk liggen, werk dat juist van invloed is op de lange termijn.

Wij werden gevraagd om te helpen ontdekken waar het team nu staat en waar kansen liggen voor een toekomstbestendige facilitaire organisatie. Met diepte-interviews, een functieanalyse én een SWOT-analyse brachten we het volledige plaatje in beeld: van de sterke samenwerking binnen het team en de aanwezige expertise, tot de kansen in de samenwerking met andere teams en de gewenste leiderschapsstijl.

Ons advies? Investeer in het team. Erken en benoem hun professionele rol, bijvoorbeeld met een functietitel en schaal die écht passen bij hun verantwoordelijkheid. Geef ruimte voor ontwikkeling, uitbreiding en eigenaarschap. En geef het team het vertrouwen om als zelf-organiserend team verder te groeien.

Zo kan het facilitaire team van Katwijk blijven doen waar het goed in is: ondersteunen, verbinden en waarde toevoegen. Mét de erkenning die ze verdienen.